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 　　文/羊城晚報(bào)記者 李雯潔 通訊員 梁錦洪

　　點(diǎn)評(píng)/市社工協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱靜君

　　成功案例B

　　范本采集地：天河區(qū)中成路 

　　1月8日10時(shí)，在中成路300號(hào)大院（中人元崗小區(qū)）內(nèi)，廣東中人企業(yè)（集團(tuán)）有限公司為員工宿舍舊樓加裝電梯的惠民工程正式啟動(dòng)。據(jù)悉，元崗小區(qū)是中人集團(tuán)最大的員工宿舍，除此之外集團(tuán)還有五仙橋小區(qū)和會(huì)所小區(qū)兩個(gè)員工宿舍。而此次電梯加裝工程將覆蓋這3個(gè)小區(qū)所有居民樓，預(yù)計(jì)加裝12棟樓共39座電梯。其中，中人元崗小區(qū)19棟樓將于2014年春節(jié)過(guò)后率先動(dòng)工。

　　據(jù)介紹，元崗小區(qū)是中人集團(tuán)最大的員工宿舍區(qū)，共有7棟7層高的居民樓，共28個(gè)樓梯口，而這里居住的360多戶業(yè)主絕大多數(shù)都是集團(tuán)員工。但樓房多是上世紀(jì)90年代建造的樓梯房，出行較為不便。廣晟建設(shè)投資集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)滕華國(guó)說(shuō)，集團(tuán)還有不少退休員工以及在職員工的父母在小區(qū)內(nèi)居住，一家老小都有使用電梯的需求。有別于不少居民自發(fā)成立加裝電梯工作小組，中人集團(tuán)為員工宿舍加裝電梯的項(xiàng)目是由集團(tuán)牽頭成立了加裝電梯工作小組，從倡議到執(zhí)行全部由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而物業(yè)公司負(fù)責(zé)協(xié)助其工作。但當(dāng)集團(tuán)準(zhǔn)備擔(dān)起號(hào)召組建電梯的重任時(shí)，不少居民開(kāi)始“糾結(jié)”了。原來(lái)答應(yīng)了的又反悔，還跑到規(guī)劃局去鬧。

　　“我們就做工作，讓他們多為別人想想?！睂?duì)于抱怨建電梯影響采光通風(fēng)的低層住戶，滕華國(guó)特別強(qiáng)調(diào)，由于過(guò)去舊樓并沒(méi)有預(yù)留電梯井位置，最后方案決定建觀光電梯，這樣也不會(huì)對(duì)一二樓住戶采光問(wèn)題有影響。

　　由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，中人集團(tuán)選擇將電梯加裝項(xiàng)目外包給三洋電梯珠海有限責(zé)任公司，由三洋電梯負(fù)責(zé)報(bào)建審批、方案設(shè)計(jì)等外部事務(wù)，集團(tuán)則負(fù)責(zé)補(bǔ)充資料、協(xié)調(diào)工作、溝通業(yè)主等內(nèi)部事務(wù)。各司其職，分工明確。

　　點(diǎn)評(píng):中成路300號(hào)退休老人多，上下樓不方便，問(wèn)題更加突出，工作小組采取“換位思考”的方式，終于獲得了大多數(shù)居民的認(rèn)可。值得一提的是，這個(gè)范本告訴居民，可以采用項(xiàng)目外包，分工合作的方式，解決舊樓加裝電梯的報(bào)建問(wèn)題，讓居民既省心又省力，的確做了件好事。這個(gè)方法對(duì)于解決老城區(qū)老舊樓房的問(wèn)題具有啟發(fā)意義。

李雯潔、梁錦洪